A continuación, te ofrecemos un pequeño tutorial de cómo enviar tu campaña de vídeos personalizados a través de la plataforma de envíos de email, Mailchimp.
Para que cada usuario reciba en su email, el vídeo personalizado de tu campaña con su nombre, en mailchimp es necesario usar etiquetas merge. Si ya personalizas en tus comunicaciones el nombre de tu cliente, te resultará muy sencillo replicar el proceso para los vídeos. Si no es así, no te preocupes, nosotros te guiaremos paso a paso.
El primer paso es añadir un nuevo campo en tu audiencia de Mailchimp, que contemple la URL personalizada de cada uno de tus suscriptores. Para ello, sigue nuestras indicaciones:
Dirígete a Audiencia (Manage Audience). Haz clic en el menú desplegable y selecciona Settings (configuración).
Selecciona “Audience fields and*|MERGE|* tags”(Campos de audiencias y etiquetas *|MERGE|*).
Haz clic en 'Add a field' (Añadir un campo) y selecciona Text (texto).
Introduce la etiqueta de campo (Field label and type), como URL links (Enlaces URL).
En el campo Put this tag in your content (Coloca esta etiqueta en tu contenido), asigna un nombre a la etiqueta merge, como por ejemplo URL.
Ahora tu audiencia tiene un nuevo campo para guardar las URL generadas por Myme.
El siguiente paso es actualizar tu lista de usuarios con el nuevo campo que incluye la URL personalizada.
Los pasos a seguir son:
Descárgate en myme el fichero excel de tu campaña, con las URLs de los vídeos personalizados para cada uno de tus clientes y guárdalo como “CSV”.
Dirígete de nuevo a Audiencia en Mailchimp
Haz clic en el menú desplegable y selecciona Import (importar).
De las opciones disponibles, elige CSV or tab-delimited text file (archivo CSV o archivo de texto delimitado por tabulaciones) y haz clic en siguiente paso.
Arrastra el fichero CSV de tu campaña de Myme y haz clic en el siguiente paso.
Haz coincidir cada columna de tu CSV con cada uno de los campos que tienes definidos, incluido el nuevo campo que has creado en el paso anterior con el enlace de la URL personalizada. Después, haz clic en guardar.
Revisa todos los campos que vas a importar y haz clic en el siguiente paso.
Marca la casilla Update existing contacts (actualizar mis contactos) y haz clic en Import (importar). Ahora cada usuario de tu audiencia tendrá asociada su propia URL con su vídeo.
Es el momento de incorporar en tu nueva campaña de email, el enlace con el vídeo exclusivo para cada uno de tus usuarios. Para ello, haz lo siguiente:
En la sección Edit Design (diseño) de “creación de una campaña por email”, haz clic en el bloque de contenido donde desees que aparezca tu URL personalizada.
Si es en una imagen, en el elemento pop-up Insert or edit link (insertar o editar enlace), introduce tu nueva etiqueta mrtar o editar enlace), introduce tu nueva etiqueta merge en el campo Web address (dirección web) y guarda los cambios.
En nuestro ejemplo, hemos llamado a la nueva etiqueta merge *|URL|*.(ver paso “d” de “Audiencia”).
Si prefieres incorporar tu URL en un botón es exactamente igual:
Antes de enviar tu campaña por e-mail, comprueba tus etiquetas “merge”.
Para ello, haz clic en “Enter preview mode” (Acceder a modo de vista preliminar) y selecciona “Enable live merge tag info” (Información merge en directo). Clicando sobre el componente donde hayas configurado el enlace al vídeo (imagen o botón), comprobarás, si todo está correcto, que se abre una nueva pestaña en el explorador con el vídeo para ese usuario concreto.
Cuando decidas que tu campaña es apta, haz clic en enviar o prográmala para más adelante.